Privacybeleid

Privacybeleid – DuKe Hondengedragstherapie
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2025

1. Wie zijn wij

DuKe Hondengedragstherapie is gespecialiseerd in gedragstherapie en begeleiding voor honden en hun baasjes. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen en verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Informatie over uw hond (zoals naam, leeftijd, ras en gedrag)
Eventuele aanvullende gegevens die u zelf verstrekt (bijvoorbeeld bij een intake of in correspondentie)

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

Het plannen en uitvoeren van gedragstherapie en consulten
Het onderhouden van contact (telefonisch, per e-mail of schriftelijk)
Het opstellen van facturen en de administratie
Het verbeteren van onze dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van:

Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Een wettelijke verplichting
Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van onze dienstverlening)

5. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Administratieve en facturatiegegevens: 7 jaar (conform fiscale verplichtingen)
Gegevens met betrekking tot uw hond en de therapie: maximaal 2 jaar na afloop van het traject, tenzij u toestemming geeft om deze langer te bewaren

6. Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder.

9. Contactgegevens

DuKe Hondengedragstherapie
info@dukehondengedragstherapie.nl
06-19791442
Dennenlaan 57
4849 BD Dorst

10. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).